Sobre nosotros
Misión
En Importadora PowerTrack S.A.S., nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes en Ecuador acceso a los más avanzados y confiables equipos tecnológicos, garantizando calidad y un excelente servicio al cliente.
Nos comprometemos a ser un puente entre la innovación global y las necesidades de los consumidores ecuatorianos, ofreciendo productos que mejoren su calidad de vida y faciliten su día a día.
Visión
Ser reconocidos como una empresa líder en la importación y venta de equipos tecnológicos en Ecuador, destacados por nuestra capacidad de adaptación a las tendencias del mercado y por ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las expectativas de nuestros clientes. Aspiramos a contribuir al desarrollo tecnológico del país, promoviendo el acceso a la tecnología de vanguardia.
Objetivos
- Ampliación de Catálogo: Incrementar nuestro portafolio de productos en un 15% anualmente, incorporando las últimas innovaciones tecnológicas y marcas reconocidas.
- Satisfacción del Cliente: Alcanzar un índice de satisfacción del cliente del 90% mediante la mejora continua de nuestros servicios y atención al cliente.
- Capacitación del Personal: Implementar programas de capacitación para nuestro equipo de ventas y atención al cliente, asegurando que estén actualizados sobre las últimas tendencias y productos tecnológicos.
- Estrategias de Marketing: Desarrollar campañas de marketing digital y presencial que aumenten nuestra visibilidad en el mercado ecuatoriano, con el objetivo de incrementar nuestras ventas en un 30% en los próximos dos años.
- Responsabilidad Social: Desarrollar iniciativas que promuevan la educación tecnológica en comunidades ecuatorianas, realizando al menos un proyecto anual que beneficie a jóvenes y estudiantes en áreas vulnerables.